根據當前疫情形勢變化,中國駐慕尼黑總領館調整并發布《關于使用“中國領事”APP辦理護照、旅行證業務有關具體說明》,自2023年2月27日起執行。
駐慕尼黑總領館僅受理在我館領區(巴伐利亞州,以有效居留許可、簽證或其他相關證件為準)的中國公民通過“中國領事”APP向本館提交的有關申請,暫不接受跨領區申請。
通過“中國領事”APP辦理護照、旅行證業務有關流程如下:
一、APP下載注冊
(一)下載軟件:請在蘋果App Store、騰訊應用寶商店、華為應用商店、小米應用商店中搜索“中國領事”或掃描下方二維碼下載“中國領事”APP。
????(二)注冊賬號:成功下載后,請使用電子郵箱或中國國內手機號注冊賬號(目前暫不支持國外手機號)?! ?/span>
(三)實名認證:請根據提示填寫中國居民身份證號或中國因私普通護照號完成實名認證(如無上述證件,也可使用他人已認證的賬戶辦理),之后可正常登錄使用?! ?/span>
二、在線提交申請
(一)登錄“中國領事”APP,點擊“護照/旅行證”業務模塊,在“選擇擬辦證使領館”處選擇“駐慕尼黑總領館”;
(二)根據提示及個人辦理需求逐步、完整、準確填寫個人基本信息(包括選填信息);
(三)在線簽署《國籍狀況聲明書》。
請注意:此電子簽名將打印在新護照上,請以居中橫向方式在電子簽名框中以正楷手寫簽署本人規范漢字姓名。未滿10周歲的申請人,由父母一方或法定監護人代為簽名。
(四)上傳半年內拍攝的符合電子護照照片要求的正面(可見雙耳、頭部完整)、免冠(不戴帽飾、不化濃妝)、彩色(背景為純白色、著深色上衣)、半身證件照片(照片規格要求請點擊查看)。
請注意:此電子照片將印制在新護照上。在上傳證件照時,APP中會出現照片檢測是否通過的提示。如提示檢測不通過,請先檢查照片是否有下列問題:太暗、有污漬、穿淺色衣服、赤膊、分辨率過低、上傳系統后頭部顯示不完整、眉毛眼睛耳朵遮擋等情況。如檢查發現有上述這些問題,需重新上傳合格的證件照;如確認沒有問題,可以點擊“下一步”,等待總領館工作人員人工審核結果。
(五)上傳其他辦證必須材料:
1、原持護照/旅行證(包括帶照片資料頁和非空白加注頁,港澳臺同胞請上傳旅行證件資料頁)和德國居留許可正反面;
2、護照/旅行證遺失補發還須上傳:
·《護照遺失、被盜或損毀書面情況匯報》(需完整填寫并親筆簽名,見附件)
·其他證明申請人中國國籍和身份的材料(如戶口簿、居民身份證或出生公證等)
3、因私普通護照新增姓名加注還須上傳:
·與加注內容有關的具有法律效力的證明文件(如結婚證書、更名證明、戶口簿等)
4、16周歲以下申請人(含新生兒)申請有關業務,還須上傳:
·《兒童申請護照/旅行證聲明書》(需完整填寫并親筆簽名,見附件)
·申請人出生證(如出生證上申請人父母信息不全,需提供具有法律效力的能證明親子關系的文件或法定監護人的法律文書)和所持外國護照資料頁(如有)
·申請人父母雙方有效護照資料頁
·申請人父母結婚證(如有)
·申請人出生時父母雙方所持外國居留證件或簽證(新生兒申請護照或旅行證頒發)
·如申請人一方在德擁有長期居留的,須提供居住地外國人事務主管部門出具的該兒童不具有德國國籍的證明(Negativbescheinigung)(新生兒申請護照頒發)
·如申請人在國內出生,需提供中華人民共和國出入境通行證、申請人戶口本或居民身份證復印件(如無,請書面聲明)(新生兒申請旅行證頒發)
5、臺灣同胞需補充提交不具有其他外國國籍的聲明。
三、身份驗證
APP將對申請人進行人臉識別,以確保相關申請系本人操作。請根據提示操作,成功后進行下一步?! ?/span>
四、選擇到館遞交材料和領取新證件的方式
為確認申請人現居德國,總領館實行到館遞交申請材料,不再接受以郵寄采訪時遞交材料,取證方式可申請回郵或到館取證。未成年子女需法定監護人陪同?! ?/span>
五、支付繳費
此環節無須繳費,請選擇“線下支付”后點擊下一步即可進行后續操作。具體繳費辦法詳見“九、繳納費用”。
六、提交訂單
信息填寫完成后,請按系統提示提交訂單。訂單提交后即無法再修改申請信息,請您提交前仔細核對,以免延誤您的辦理進度?! ?/span>
七、等待總領館審核
(一)提交訂單后,申請人訂單將顯示為“初審中”,我館將按照訂單生成時間先后順序逐一進行審核。請申請人在“我的訂單”或“消息中心”跟蹤辦證進度。我館將及時通過APP反饋審核進展,必要時將在APP中留言要求補充上傳材料?! ?/span>
(二)對經審核符合條件可予辦理的,訂單狀態將更新為“復審中”,此時申請人需到館遞交材料并繳費?! ?/span>
八、到館遞交復審材料
申請人收到訂單狀態已變更為“復審中”提示后,請攜帶以下材料到館接受面審:
1、帶訂單號的“復審中”頁面截圖:進入中國領事APP—“我的”—“我的訂單”—“復審中”狀態訂單,將顯示“復審中”且有訂單號的頁面截圖并打印1份;
2、基本辦證信息表(見附件,在電腦上填寫后打??;如手寫請用印刷體清晰書寫,需包括表格中的所有信息);
3、現持護照/旅行證原件(首次辦照或護照已遺失、被盜情形除外);
4、如選擇郵寄取證方式時需附加郵寄:
(1)申請回郵服務聲明書(見附件);
(2)1個寫好本人收件地址、姓名、貼好郵資的預付費掛號信封(Einschreiben)。
請注意:請確保信封大小可放下一人次2本護照的尺寸,如有多人辦證或其他資料需要回郵,請根據實際需要提供相應尺寸信封。請自行留存追蹤號,在App訂單狀態更新為“待郵寄/待取證”后,自行追蹤回郵進度。
半年內拍攝的符合電子護照照片要求的正面免冠彩色半身證件照片(光面相紙、無美顏、無P圖)2張
新生兒童辦理護照、旅行證頒發還需提供:
(1)申請人出生證原件及復印件;
(2)申請人父母雙方有效護照原件及資料頁復印件;
(3)申請人出生時父母雙方所持外國居留證件或簽證原件及復印件;
(4)Negativbescheinigung原件及復印件(如需,護照頒發);
(5)申請人所持外國護照原件及復印件(如有,旅行證頒發);
7、護照首次加注還需提供:
與加注內容有關的具有法律效力的證明文件原件及復印件。
九、繳納費用
如選擇郵寄取證,請到館遞交材料時,通過當地EC卡或微信、支付寶支付辦證規費。
如選擇到館取證,請在取證時繳費?! ?/span>
十、辦理時間
APP中訂單狀態顯示為“待制證”時,表示我館已收到辦證材料并復審通過,證件進入制作流程。
護照換發、頒發業務辦理時間自復審通過之日起,一般需15個工作日,無加急服務。
旅行證業務、護照加注業務辦理時間自復審通過之日起,一般需5個工作日。
補發業務需核實原持證有關情況,辦證時間相應延長。申請人可通過中國領事APP中“我的訂單”欄目查看辦理進度。
十一、領取證件
如選擇到館取證,當APP中辦證進度變為“新證件已制作完畢”時,請本人憑訂單號和有效身份證件到館領取。未成年人可由父母代為領取,需提供訂單號、申請人和代領人有效身份證件和親屬關系證明。
如選擇郵寄取證,總領館將盡快使用申請人寄來的回郵信封,將新辦護照/旅行證、已注銷舊護照/旅行證和有關原件等一并寄回。由于辦證量大,除APP顯示信息外,總領館無法一一接受證件進度查詢,請自行通過郵局系統查詢郵寄狀況并耐心等待?! ?/span>
十二、注意事項
(一)APP實名認證注冊目前僅支持中國居民身份證或因私普通護照(后續可能增加其他認證方式)。如未持有上述證件,可使用他人已實名認證的賬號辦理或聯系使領館線下辦理?! ?/span>
(二)護照有效期不足一年的,旅行證有效期不足6個月的,可申請換發。確有特殊緊急需要人員,可通過領事業務咨詢郵箱與我館聯系?! ?/span>
(三)符合條件的護照申請人,可在到館遞交材料時一并采集指紋(未滿16周歲未成年人、肢體殘傷人士可不采取指紋信息)?! ?/span>
(四)如因證件遺失、被盜申請補發護照、旅行證,在補發新的證件后,原持證件將被宣布作廢,即使找回也不能繼續使用。持被宣布作廢證件入境,可能會被拒絕入境或被處以罰款。如護照、旅行證遺失或被盜,建議主動報警,并請對方出具報警證明,以備出入境時邊檢部門質詢。
(五)請謹防假借總領館名義的各類電信詐騙。
對外辦公時間:周一至周五上午9:00-12:00,節假日除外
領事證件咨詢電話:0049-89-724498141(周一、周三15:00-17:00,節假日除外)
護照、旅行證業務咨詢郵箱:munich_hz@csm.mfa.gov.cn
總領館地址:
Konsularabteilung
Generalkonsulat der VR China
Hofmannstra?e 55
81379 München